隐私政策

北京爱学思技术有限公司（以下称「我们」）深知个人信息对你的重要性。本政策说明：当你在 www.ixuesi.com 提交留资表单、申请演示/试用或联系我们时，我们如何收集、使用、存储和保护你的个人信息， 以及你享有的权利。

请在使用相关服务前仔细阅读。提交表单前，我们会以勾选方式取得你的同意。

一、我们收集哪些信息

1. 你主动提供的信息（以留资表单实际字段为准）： 公司名称、姓名、手机号码、需求类型 / 备注、同意记录的日期与版本。
2. 你使用网站时自动收集的信息：访问日志（IP 地址、浏览器与设备信息、访问时间、访问页面）； Cookie 及同类技术（如启用统计分析）。
3. 我们不主动收集：与咨询无关的敏感个人信息；不要求提供身份证号、银行卡号、生物识别信息等。

二、我们如何使用这些信息

• 与你联系，回复咨询，安排产品演示、试用或商务沟通；
• 履行合同、提供售后与技术支持；
• 以去标识化、汇总方式改进产品与网站体验；
• 遵守法律法规、配合监管要求。

我们不会将你的个人信息用于自动化决策或定向广告；如未来启用，将另行告知并取得你的同意。

三、同意与未成年人

• 提交留资表单前，你需勾选同意本政策；不同意不影响浏览公开页面，但无法提交留资。
• 我们的产品与服务包含面向 K12 的学习产品（学习机、回声笔记、王者学苑等）， 可能涉及未成年人信息（如课堂录音中的声音）。在此类场景下：
  1. 请由监护人阅读本政策并同意后，由监护人提交相关信息；
  2. 我们仅在提供教学与复习服务所必需的范围内处理，不用于广告或与教学无关的用途；
  3. 监护人可随时通过客服热线要求查询、更正或删除未成年人的个人信息；
  4. 若发现未经监护人同意收集了未成年人信息，我们将尽快删除。
• 我们不会主动面向未成年人进行营销，或收集与教学无关的信息。

四、共享、转让与公开披露

• 我们不出售你的个人信息。
• 仅在必要范围内与受托服务商共享（如短信/邮件发送、云服务、客服系统），并要求其承担保密与安全义务。
• 法律法规要求，或司法机关、行政机关依法要求时，我们会依法提供。
• 如发生合并、分立、转让，我们会告知接收方继续受本政策约束，并要求其重新取得你的同意（如适用）。

五、存储与保护

• 原则上存储于中国境内；如需跨境传输，将另行取得你的单独同意。
• 保存期限：自留资之日起 24 个月；到期删除或匿名化。法律法规另有规定的，从其规定。
• 安全措施：访问控制与最小权限、HTTPS 加密传输、日志审计、员工保密要求。
• 如发生个人信息泄露、篡改、丢失，我们将按法律要求及时告知你并向监管部门报告。

六、你的权利

你有权：

1. 查询、复制你的个人信息；
2. 更正、补充不准确的信息；
3. 删除你的个人信息；
4. 撤回同意（不影响撤回前已进行的处理）；
5. 要求停止通过电话/短信/邮件联系；
6. 注销相关账号或服务。

行使方式：拨打客服热线 400-000-2436，或通过官网公布的联系方式提出。我们将在 15 个工作日内答复。

七、Cookie 与统计分析

• 本站当前不使用第三方统计或广告类 Cookie / 脚本；仅使用保障网站运行所必需的浏览器本地存储。
• 如未来引入统计分析，我们将以汇总、去标识化方式使用，并在本政策中更新说明。
• 你可以通过浏览器设置管理或删除本地存储；部分功能可能因此受影响。

八、本政策的更新

• 我们可能适时更新本政策。重大变更将通过网站公告或表单提示告知。
• 更新后的政策自公布之日起生效；继续使用相关服务即表示你接受更新后的政策。

九、联系我们

本政策自公布之日起生效。如对本政策有疑问，请通过上述方式联系我们。